认真开展读书活动  努力增强员工文化素养

       当今，越来越多的企业越来越注重运用文化的力量来促进企业的持续发展。提高员工的综合素养，它不仅可以产生良好的经济效益和重要的社会效益，更是企业创新、发展的重要条件。下面我想结合上海中货开展送书、读书活动的情况，谈一些体会和认识，不妥之处请大家指正。

       一、开展读书活动，要认真抓好三个环节。
       企业要使读书活动，真正达到提高员工文化素养的目的，必须认认真真抓好以下三个环节。
       一是积极倡导终身学习的理念。企业的持续发展，需要一支掌握先进文化，具有较高文化素养的员工队伍。上海中货是一个年轻的企业，虽然在市场竞争中有一定的优势，但从长远的发展看，真正出色的企业，应该是能够使全体员工全身心投入，并有能力不断学习和创新的企业。因此，公司工会把向员工推荐优秀书籍，开展送书活动，作为建设学习型企业，提高员工文化素养，打造卓越团队的有力抓手。让读书学习真正成为每一位员工的一种追求。
       二是认真营造利于学习的氛围。国家的富强靠经济，经济的繁荣靠企业，企业的发展靠文化。为培育员工读书的积极性，在送书的同时，明确主题，开展读书活动。如今年我们以“卓越的团队”为主题，开展员工读书活动，举办“有奖征文”，要求员工以记录学习经历的故事、抒写读书后获得的人生感悟及学习过程中自身的提高等内容，交流读书体会、感想及收获。
       三是努力创造促进学习的条件。公司工会经常性地选择一些书籍推荐给员工学习，还不定期的向公司领导和中层干部推荐不同层次的管理书籍，为广大干部提供学习先进管理方法的机会。自2003年以来，公司工会已向员工推荐《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》、《没有任何借口》、《细节决定成败》《你在为谁工作》、《商务礼仪》等20种图书，四年内累计将3000多册图书，分别送到员工和中层以上干部手中，开展了丰富多彩的读书活动。

       二、开展读书活动，要真正把握三个需求。
       如果就读书而读书，虽然也会有一定的收获，但这种收获是比较肤浅的，很容易使读书活动流于形式，同时也缺乏持久力，收不到预期的目的。为使读书活动，真正有益于员工，有益于企业，我们在“读什么书”上做了精心选择，让读书活动更贴近员工，更富有成效。
       1、员工的需求。读书活动要与员工成长的需要相结合，符合员工的需求。我们的送书定位于当年的励志经典、管理畅销书，寓知识与趣味与一体，通俗易懂，寓意深刻。2003年《谁动了我的奶酪》中的寓言故事被媒体介绍后，一时间成为职场白领争相阅读的对象。因为《谁动了我的奶酪》的引言似乎比它的标题更能说明问题，“一个在工作或生活中处理变化的绝妙方法”。据说，中关村的一些高科技公司在裁人的时候，会先送一本《谁动了我的奶酪》给员工。我们以此为焦点，找准员工的需求。
       2、企业的需求。读书活动必须为企业经营发展活动服务，与企业经营发展相结合。在组织读书活动中，我们特别强调满足不同层次不同员工的不同需求，突出读书的针对性和实用性。2005年为公司的“服务质量年”，为此我们为员工送上了《细节决定成败》一书，作为推动服务质量年的抓手，力图以文化的力量来提高服务的层次，号召员工寻找和关注服务中的细节，确保服务质量的持续不断提高。今年公司总经理袁总又亲自为员工挑选图书，《商务礼仪》就是他为了让员工在对外交往中更胜一筹而特意挑选的。
       3、发展的需求。读书活动必须与时代发展需要相结合。企业开展读书活动，还必须顺应和反映时代的需要，使员工能够跟上时代进步的步伐，知识不断更新，理念与时俱进，这是开展读书活动，打造高素质员工队伍的精髓所在。  2004年，我们在开展“提高执行力”的活动中，向员工推荐《没有任何借口》一书，深受员工欢迎。所属宁波中货的员工非常投入，许多员工都写下了学习心得，中远集运工会信息还专门刊发了这些员工的学习体会。与此同时，我们还向公司中层干部推荐了《执行——努力完成任务的学问》、《高效能人士的七个习惯》、《如何提升中层领导执行力》等提高管理技巧的书，在引导并教育职工做适应公司改革、发展需要的合格人才中发挥了积极的作用。

       在知识快速膨胀的时代，拥有知识，无论对企业，对个人都是生存的必须和致胜的法宝。近几年来，上海中货努力建设和创建学习型企业，经营与管理上办法、措施不断创新，有力地促进了企业发展，这其中也有我们工会持久开展送书、读书活动的贡献。下一步我们将进一步拓宽开展读书活动内涵，在公司发展战略的统一规划下，进一步整合资源，进一步搭建读书平台，充分利用公司网络资源，建立内部学习交流局域网，创建BBS学习论坛，传授业务技能知识，交流学习方法，分享工作经验，打造知识团队。为员工提供学习交流、表达个人见解、思路和共同提高的平台。我们设想，通过学习论坛的运作，促进公司的价值观与公司员工的理想、信念的不断融合，形成读书活动的长效机制，逐步提升与企业发展相适应的员工综合素质和业务技能。