用十七大精神来指导工作

       举世瞩目的中国共产党第十七次全国代表大会是我们党在新世纪召开的第二次代表大会，十七大报告集中了全党的智慧，顺应了全党全国各族人民的共同心愿，是马克思主义中国化的最新成果。胡总书记的报告高屋建瓴，政治性、思想性、理论性都很强，是一个科学的、前瞻的、战略性的纲领文件。报告有四个突出的内容：一是突出了一个鲜明的主题；二是高举了一面伟大的旗帜；三是进一步阐述了科学发展观的重要思想；四是提出了全面建设小康社会的新要求。报告有两个最鲜明的特点：一是深刻阐述了中国特色社会主义的丰富内涵和历史必然性，回答了举什么旗、走什么路的根本问题。二是深入阐述了科学发展观的科学内涵和精神实质，是马克思主义中国化的最新成果，是我们夺取全面建设小康社会新胜利的思想武器和行动指南。报告提出，科学发展观的核心是以人为本，要把关注民生、保障民生、改善民生作为促进科学发展、促进社会和谐的重要举措。
       作为一名基层党员和行政人事部的负责人，我将继续带头学习贯彻好十七大精神，用十七大精神来指导工作，用工作实绩来践行十七大精神。结合上级领导讲话精神和公司实际，深入思考贯彻十七大精神的着力点和切入点，进一步增强机遇意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识,开拓创新、扎实工作,把十七大精神落实到公司改革发展稳定各项工作中去，致力于落实好科学发展观、建设和谐企业。
       十七大报告中明确指出，“科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”。科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论。结合近期的学习工作的实际，科学发展观的核心是以人为本，特别作为人事干部，与员工之间的有效沟通是管理艺术的精髓，作为人事工作者，需要具备以下“五心”：
       （一）尊重的心。应尊重员工，始终保持一颗平等的心态，更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用。员工感到自己受到尊重，因而被激发与企业同甘苦的心态。
       （二）合作的心。 绩效合作而非雇佣关系。通过合作关系的确立，可以改写企业的工作氛围。
       （三）服务的心。把员工当成自己的内部客户，只有让内部客户满意才可以更好地服务外部客户。充分利用企业现有资源为员工提供工作上的方便以及个人的增值，对新进员工做好入职培训，指导员工进行职业生涯规划。
       （四）赏识的心。学会欣赏员工而非一味地职责。当一个人被赏识的时候，他可以受到极大激励。以赏识的眼光对待员工，并且让他知道。
       （五）分享的心。分享是最好的学习态度，也是最好的企业文化氛围。与员工在工作当中不断地分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。广州中货总经理林俊英在《总经理工作报告》中提到“通过我们的努力，使公司又好又快发展，使员工分享公司发展的成果。”
       结合本职工作，谈谈学习17大报告后对工作的一些想法：
       第一，继续加强学习，不断提高自身素质。行政人事部作为公司和公司领导的参谋助手，必须具备相当业务水平和政策理论水平。我将继续不断提高自身素质，深入学习领会十七大精神；谋划提升办公室综合服务能力和服务质量，努力完善自身素质，提升办公室综合能力，为公司领导当好参谋助手。更着眼于广州口岸未来的发展，在人力资源及相关配套方面提出参考意见。
       第二，强化规范管理。行政人事部将继续坚持在工作上严格要求，在生活上热心帮助，在进步上主动关心，保持谋事、干事、成事的良好传统，营造合心、合力的浓厚氛围，努力争取领导满意、员工满意的建设目标。一是焕发工作热情，建立和谐关系。在倡导奉献精神的同时，倡导大家珍重岗位，享受工作乐趣，激发工作活力。对个人的困难和问题，积极帮助克服和解决；对大家盼望进步的热情，真心保护和积极协助，努力让大家高高兴兴把工作干好。二是坚持制度规范，强化作风建设。认真遵循各项工作规则、流程和日常管理制度，用制度管人，按规范办事，做到忙而不乱，紧张有序，高效运转；推行细节决定成败、态度决定行为、方法决定效率等理念，提升系统思考、大局意识和谋划事情的能力，提高整体素质，努力实现工作的规范化和高效率。
       第三，始终勤奋工作，全面履行岗位职责。随着公司业务的发展，广州口岸的不断发展壮大，新的形势和任务对行政人事部的工作提出了新的更高的要求。一是承担的任务越来越重。不仅要承担大量的文件起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的的工作也大都由行政人事部承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。二是领导的要求越来越高。由于公司领导的实践经验丰富，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高，对行政人事部工作也提出了更高的标准、更严的要求。三是突发性、紧急性事情越来越多。行政人事部参与处置的时间多，作息时间无规律，工作量大。四是工作领域越来越宽。现在行政人事部承担的任务、协调的范围已经覆盖公司各部， “办公室工作无小事”，基于对这一点的深刻认识，对行政人事部的综合能力和整体水平，特别是思想观念、工作方式、知识结构、工作作风等方面提出了新的、更高的、更严的要求。对此，我将与行政人事部员工一起认真查找不足，采取得力措施，切实加以解决，紧紧围绕公司生产任务大局，全面履行岗位职责，主动与公司各部门、各单位保持经常联系和密切沟通，争取工作上的指导和支持，争取准确理解上级的想法和意图，加强上下衔接，做到心中有数，提前做好工作，避免被动应付。对上级安排的工作，及时转办，督促结果；对公司各部和各单位请示公司的事项，及时呈批，反馈意见；对部门之间需要沟通的问题，主动协调，力求达成一致，努力确保政令畅通和上下协调。