组工信息2009第9期（总第161期）

中远集装箱运输有限公司党委组织部编印                 2009年9月21日

魏家福张富生到中远集运检查指导工作
       9月4日，中远集团领导魏家福总裁、张富生书记到中远集运检查指导工作。下午，中远集运召开工作汇报会。在认真听取了中远集运领导班子的汇报后，魏总裁、张书记相继发表讲话。
       魏总裁在讲话中对集运下阶段工作提出了八点要求：
       （一）统一思想，坚定不移完成年度指标。各级领导一定要坚定信心，团结一致，坚定不移完成年度指标，坚定不移为“双盈利”目标的实现而努力。
       （二）研究规律，切实把握制胜关键。夯实基础，把握关键，全力“拼市场、拼货源、拼精神”，努力在增收上下功夫。要针对打造“以客户为导向的服务优势”、“集装箱全程运输链竞争优势”、“以集装箱管理为核心的经营管理模式”三大课题，认真研究，尽快形成与这些理念相匹配的营销服务体系和内部经营管理流程。
       （三）认真贯彻并切实落实好“十条指导意见”。集运全系统以负责任的态度，以“十条指导意见”为指针，在后续几个月工作中，扎扎实实抓出新的成效。
       （四）把握机遇，全力以赴拼搏效益。要抓住当前难得的机遇，按照市场规律，持续大力推动市场运价的恢复和提升，全面减亏增效。另外，要抓住两岸直航契机，积极拓展两岸航运市场。
       （五）降本增效，最大限度减少亏损。中远集运必须为实现减亏增效的目标付出加倍的努力！要继续在降本增效上下功夫，做好收入与成本的加减法，以超限思维全力落实好增收入的各项主要措施，为集团保持在世界500强的地位贡献自己的力量。要以欧美干线“量价齐升”为主要着力点，力争减亏增效取得更明显成果。要继续推行精益管理，进一步加大降本增效力度，挖潜增收。要一步一个脚印、一步一个成效、一步一个提升，切切实实减少亏损。
       （六）引领市场，努力维护航运市场秩序。要利用交通运输部出台《国际集装箱班轮运价备案实施办法》的契机，坚决反对不正当竞争，积极维护航运企业的生存发展和实现股东利益最大化。对违反中国政府规定，搞不正当竞争的坚决举报，以此来维护股东利益和我们自身经营发展，维护整个集装箱运输业的健康发展。要抓住当前持续提升运价和增收燃油附加费的有利契机，努力恢复市场信心。要进一步发挥行业“领头羊”作用，积极引领市场，推动运价回升。
       （七）紧抓安全，确保安全稳定不放松。要以“百日隐患排查治理活动”为契机，深入贯彻落实集团三项安全管理制度，强化安全生产监督管理力度，加强突发应急事件的处理能力，推动安全工作再上新台阶。富城轮、立善轮事故再次警示我们，要高度重视安全，强化“安全就是生命”的永恒真理，全面排查漏洞，消除安全隐患，确保系统安全无事故。
       （八）认真贯彻落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。要吸取案例教训，进一步落实监督机制的完善，坚决杜绝系统内领导干部和关键岗位工作人员以权谋私、吃里扒外、贪污受贿，损害企业利益。一方面要发挥反面案例的警示教育作用，在全系统进一步加强廉洁自律意识教育，另一方面要完善岗位的监督机制，党委、纪委在前期案件发生后及时采取的措施是有力的，要进一步加大工作力度，切实起到教育和震慑作用。在此还要特别提醒，在构建全系统廉政教育、惩防机制的同时，要特别注意确保口岸分部和总部中层以上干部不出问题。
       魏总裁强调，要进一步静下心来，认真思考，努力把各种困难作为调整经营战略、改革管理机制的推动力，继续抓紧效益这一核心，积极部署，全力拼搏，确保实现全年减亏增效目标。
       张富生书记在讲话中对集运下阶段工作提出了七点要求：
       一、继续深入学习实践科学发展观。一要在集中学习的基础上，针对集运实际，研究在金融危机中遇到的新情况新问题，进一步强化科学发展的意识，切实把握集装箱运输科学发展的规律。二要按照 “四个明确一个承诺”的要求，认真落实整改措施。把学习实践整改措施，细化分解到领导层、职能部门和有关责任人，来加以督促检查。要认真落实学习实践中干部职工提出的意见建议。
       二、进一步加强和改进党的建设。一要继续充分发挥公司党委和所属单位党组织的政治核心作用。党委要针对有些同志信心不足的问题，抓好对各级领导和员工的教育引导，要大家认清形势，进一步提振信心，把思想和行动统一到中央对形势的判断上，统一到集团和中国远洋以及中远集运对工作的部署上来。二要抓好基层党组织的战斗堡垒作用。首先要抓船舶党支部建设和中货系统网点的基层党组织建设，使党组织围绕公司当前的经营情况，严峻的形势来开展工作。要教育大家团结一致，负起责任。要把整个系统两万人都要动起来，首先是每一个基层党组织，每一个共产党员都要带头做好。三要抓好党员的先锋模范作用。要在困难形势下，党员一定要服从组织的需要，迎难而上勇挑重担。党员要以比其他员工更高的标准来完成工作，为创效做努力。在加强党建、发挥党员作用上，一定要在原有基础上有新的提高。
       三、加强各级领导班子和队伍建设。各级领导班子首先要为实现下半年减亏目标而拼搏，每个领导班子都要增强“不抓住机遇就必然落后”的紧迫感。要抓住机遇，克服不利因素。其次，要求各级班子切实提高应对金融危机的能力。要针对不同月份和不同岗位采用不同的激励办法，鼓励和引导大家为公司减亏做好工作，将亏损降到最低程度。各级领导班子要善于化解矛盾。困难时期特别要强调遇事多商量，互相尊重，互相支持，心往一处想，话往一处说，劲要一处使。要进一步加强作风建设，深入基层、深入一线、真抓实干，务求实效。
要抓好船员队伍建设。每一艘船舶的船员都要努力保证船舶的安全，降低成本，减少港口使费。要增强船员的主动性，就要关心船员。
       要抓好货运队伍建设。积极推涨运价。要坚持每周例会，各口岸要汇报运价情况。除了上级监督以外，还要自己促进自己。
       要认真总结吸取贸易区有关人员违规违纪及犯罪的教训。要严格管理，绝不要出问题。特别是中层以上的干部不要出问题，部门长、中货网点上的老总们不要出问题，一定要教育他们。要切实培养一支思想政治坚定，业务精通、能为中远集运多作贡献的船员队伍、中货系统队伍以及总部的营销队伍。
       四、抓好当前并谋划好明年。要立足于当前减亏，同时要积极有效地谋划明年。根据集运业务涉及范围大的特点，要及早谋划。
       五、继续深化改革，以改革来推动各项工作。我们有自己的优势与不足，在学习科学发展观活动中发现了许多问题，要靠改革来推进问题的解决，以改革来推动生产经营、安全、效益、党建、班子建设、队伍建设，各项工作都以改革来推动。要积极推进结构调整，处理好经济效益与运力结构的关系，局部与全局的关系，国内航线与国际航线的关系，近期与长远的关系，调整结构要处理好这四个方面的关系；要深化改革。要解决服务同质化的问题。我们如果在集装箱运输服务上高出其他公司一招，就能更多地占领市场，就会抢占市场的高端。服务创新非常重要，服务创新可使单箱运价创造的价值比原先的运价高出许多，可以显著地提高效益。要超越同行，就要在服务上创新。要坚持和推广服务客户、方便客户中的好做法。要下功夫，破解服务上与其他公司同质化的问题。
       六、抓好安全工作。要始终强调“安全第一，安全就是生命，安全责任比天大，人命关天”。要教育所有的船员，用自己的行动全力确保船舶安全。有了安全才能实现效益的最大化，这个思想要始终如一地加以贯彻。
       七、进一步发挥纪工团作用。要在党委的领导下，进一步做好纪委、工会和共青团的工作，充分发挥他们的作用，促进队伍的稳定，调动各方面的积极性。
       各级领导班子一定要带头坚定信心，团结带领员工共同努力，全力确保减亏目标的实现。

公司党委通报八月份各单位整改工作情况
       根据公司党委《关于进一步抓好整改落实工作的通知》要求，9月10日，中远集运系统党群月度例会对各单位8月份学习实践活动整改工作情况进行了通报。
       总部机关：共有48条整改项目，5-7月份已经完成11项；8月份完成整改项目10项；目前，正在进行整改的15项，需要中、长期整改12项。总的整改情况良好。
       在整改“提高午餐质量”条目中，多次征求员工意见，召开伙食委员会会议，并会同伙食供应单位一起商量，制定了18条改善提高总部员工午餐质量整改措施，并得到落实。
       为进一步健全总部机关党组织生活制度和工作制度，专门对《中远集运机关部门支部工作细则》进行了修改，进一步细化完善了总部机关党支部工作制度和组织生活制度。
       上远公司：《整改方案》共确定21个整改项目，制定整改落实措施61条。其中，在2009年内基本具备条件可以整改落实到位的有48条；整改难度较大，计划2009年后逐步落实的有13条。
       7月底前已有30条整改措施得到落实；在计划8月份实施整改的18条措施中，15条已完成落实，剩余3条已基本推进成熟，9月份得到完全落实。整个整改总体较好。
       在为职工办实事解决实际问题上，上远行政事务部门开动脑筋，努力为上船船员及家属提供良好的延伸服务，在长阳大楼底楼进一步落实场所，集中提供临时休息、茶水供应、行李暂存、办事咨询等全方位、综合性的服务，受到广大船员及家属的欢迎。
       在新制订的《上远各类先进评比管理实施办法》，对原有的先进评比制度进行了归纳总结并加以改进创新，实施后起到了比以往更好的激励作用。
       中国部：整改工作共有8个方面32个具体内容，其中整改时限列为短期的12个，中期的8个，长期的12个。目前，已有11个短期内容已经整改到位。其中，8月份以前已整改完毕的有4项，8月份整改完毕的有7项。整改情况比较好。
在整改完善薪酬体系工作中，根据公司今年经营形势，适时调整了薪酬管理办法。各地区公司在控制成本同时加大了对效益突出单位的奖励力度，完善了薪酬福利保障体系。
       在整改回收运费工作中，在运费发生额不断提高的情况下，督促口岸大力催收运费，控制好超期运费余额。8月中货运费回收率为98%，继续高于集运总部要求的96%的水平，信用期外运费余额控制在21%的较好水平。
       华南公司：华南公司8月份以前共完成整改措施13条，8月份共完成3条，正在进行的2条，中长期的整改措施有5条。整改情况良好。
       8月份完成的措施中较有特色的是：通过完善深圳口岸营销机制、架构及配置，使当前营销中心所有销售力量形成合力，大力开发深圳市场，提升深圳口岸箱量。深圳口岸箱量从原来的每周在4000－5000TEU徘徊逐步回升。35周local箱量达到8450T，36周达到8842T。
       泛亚公司：泛亚公司共有20项整改项目，其中需要建立长效机制的13项，需要中长期整改的6项，适时分步解决的1项。8月前共完成4项；8月完成2项。其中“一手抓箱量、一手抓运价提升”整改工作成效显著，内贸航线，华南、天津、东北等地区运价上涨明显，涨价幅度达30-40% ，8月份整个运价推涨工作达到预期目标。
       计算机中心：共有整改项目17条，截止8月底，已经完成4条整改项目，其中，8月前完成整改2条，8月份完成整改2条，正在推进实施的13条，还有7条为中长期措施。整改情况较好。
       为增强企业文化建设，不断满足员工的文化需求，应员工增购经济和管理类书籍的要求，计算机中心图书馆充分尊重民意，制定了总数为100多本的书籍增购计划。在具体的实施中，图书馆货比三家，从网上进行了集中采购，既降低了采购成本，也保证了到货速度。现在，所购书籍均已上架，使图书馆的藏书达到1500本。员工们表示非常满意。
       单证公司：列入整改的共有5个方面11条。其中已完成整改的5条，正在进行的2条，需长期整改的4条。整改情况较好。
       针对“改善单证部夜班人员夏日办公条件”的建议，公司为夜班人员配备了电风扇、电蚊香等设施以及清凉饮料，给夜班“战高温”的员工消暑，更新废旧电脑26台，举行羽毛球等体育活动累计24次，参加人数超过200人次，开展金手指、创意创新大赛、拓展训练等各类社团活动；在企业规范化方面，进行岗位梳理、业务流程再造，共对6个级别22个岗位进行分析，对2个岗位进行部门间调整，并通过与各部门进行交流和沟通，根据实际业务和能力素质要求，细化了绩效考核指标。

中国部组织开展向吴大观同志学习活动
       中远集运中国部党委积极行动，在全系统迅速组织开展向吴大观同志学习活动。中国部党委要求全系统各级党组织要按照中远集运党委《关于开展向吴大观同志学习活动的通知》要求，认真组织广大党员干部开展学习活动，加强活动组织领导，广泛开展宣传动员，努力营造学习氛围，创新学习活动载体，丰富学习形式手段，紧密联系学习实践科学发展观活动和企业生产经营实际，确保活动紧贴实际，取得实效。为此，中国部党委以中心组导读的形式对全系统学习活动进行跟踪指导，并重点围绕吴大观同志先进事迹和弘扬“吴大观精神”展开深入宣传。中国部团委积极响应集团要求，以“中远情、报国心、强企志”为主题，组织广大系统青年开展了以学习吴大观同志先进事迹为主题的青年演讲比赛，激扬了货运青年的青春风采，适时唱响了时代主旋律。
       全系统各单位积极行动，从实际出发以不同形式开展向吴大观同志学习活动，掀起了学习吴大观同志活动的热潮。大连分部通过组织党员学习吴大观同志先进事迹，座谈学习心得进一步加深了对吴大观同志和“吴大观精神”的认识和认同，并号召全体党员干部“以学习吴大观先进事迹为动力，深入开展大干8、9、10月攻坚活动，为中远集运减亏增效作贡献。上海分部以组织党员干部集中学习，召开学习交流讨论会，开展青年员工爱岗敬业教育和编发学习资料的形式组织党员和员工深入学习吴大观同志先进事迹和崇高精神，进一步激发了全员“拼市场、拼货源、拼精神”的拼搏斗志，全力拼搏公司各项任务指标。华南分部下发了《关于开展向吴大观同志学习活动的通知》，提出开展“三个结合”，即将学习吴大观活动与学习实践科学发展观活动相结合，与做好当前工作紧密结合，与中心组学习、民主生活会、座谈交流、撰写心得、征文演讲等形式结合，得到了公司各级党、团组织迅速响应。武汉分部将开展学习吴大观同志先进事迹活动作为深入开展学习实践科学发展观活动的一项重要内容，确立了“五个一”，即：营造一个浓厚的学习活动氛围；组织一次中心组学习；过一次支部组织生活会；组织一次学习座谈交流会；撰写一篇学习心得体会，并于近期组织了学习吴大观同志专题党委中心组扩大学习会。
       此外，青岛分部、武汉分部和北京分部等单位领导干部亲自带头并积极组织广大员工深入学习吴大观事迹，撰写了一批高质量、高水平的学习心得体会，将学习活动不断引向深入。
       目前，向吴大观同志学习活动已在中国部各单位全面展开。中国部党委要求全系统把开展向吴大观同志学习活动作为加强党员党性修养、弘扬我党优良作风的难得契机，积极发扬共产党员先进性，用吴大观同志的感人事迹、光辉形象和崇高精神引领党员干部争做时代先锋。要将开展学习活动与“亮剑行动”紧密结合起来，团结和带领全体干部员工“拼市场、拼货源、拼精神”，扎实推进减亏增效和安全稳定的各项工作，确保实践科学发展观活动整改措施落实到位，进一步加强并做好领导班子建设和党员队伍建设，为迎接新中国成立60周年营造和谐氛围。

科学发展重实践 问计于民得实效
                   ——上海中远资讯科技有限公司开展“金点子”征集活动
       胡锦涛同志曾指出，人民群众是党的力量源泉和胜利之本，要坚持问政于民、问需于民、问计于民。我们学习实践科学发展观的一个重要部分就是要深入到群众中去，进行广泛的学习和调研。开展调查研究不仅是对各单位各部门是否深刻理解了科学发展观这一科学理论体系的检验，也是实践科学发展观的具体举措。上海中远资讯科技有限公司通过在广大员工中开展“金点子”活动，用脚踏实地的行动来问计于民，积极响应中远集运开展的“我为科学发展、同业领先做贡献”和中远集运工会开展的“降本增效、同业领先”两个主题活动。“金点子”活动的展开体现了公司学习实践活动的求真务实的态度。
       “金点子”活动自今年3月中旬开展以来，广大员工积极响应，纷纷建言献策。大家提出的点子涵盖面广，截至到7月底共收到各类点子58个，回复200余次。目前已采纳实施的点子有27个，还有部分点子正在进一步研究中。
问计于民，首先在问
       "知屋漏者在宇下,知政失者在草野"。事实证明人民群众是推动科学发展的实践主体。所以一开始在学习科学发展观活动的时候，公司就特别说明要把“金点子”活动视为发动和依靠员工找差距的途径，成为倾听民声、了解民意和集中民智的过程。
       在这种思想的指导下，今年的3月中旬公司开通了员工BBS论坛，设立“金点子”板块。公司将这个板块的名称叫做“金点子、银点子、铜点子，统统来！”，鼓励员工将自己的观点和意见在论坛上发表，而其他员工又可以通过回帖的方式，共同参与讨论，或进行补充完善。这给了员工进行创新思维的空间，让大家自由地发表对公司发展的看法，提出建议，逐步建立一种“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的氛围。论坛的设立使得大家有了提出、交流和分享“金点子”的平台，从而使得“问”有了可以顺利实施的基础和平台。
       公司又规定每个部门安排“金点子”活动的协调人，负责本部门内的动员。同时又设立“金点子方案”推荐格式，用于大家在写点子时的格式参考。公司还通过召开多次金点子工作推进会议，对存在的问题进行讨论并形成下一步工作计划，可以对一定时期的金点子进行全面的回顾和跟踪，确定相关点子的负责部门或答复部门，并予以落实。
       只有知道员工真正想什么，才能知道公司该做什么。可以说公司为“金点子”活动的展开提供了各方面的支持，使得在“问”的时候能够有一个良好的氛围，从而带动越来越多的员工参与到活动中来，形成“金点子”百花齐放的局面，能够达到集腋成裘的成果。
       问计于民，其意在计
       在“金点子”活动蓬勃开展的时候，金点子评审委员会提出了明确要求：征集的“金点子”必须具有思想性，是员工对科学发展观理解的真实表达；征集的“金点子”必须是切实体现科学发展观本质和内涵，体现“我为科学发展、同业领先做贡献”的主题；征集的“金点子”必须是体现公司员工的根本利益，符合员工期望和要求的意见建议。公司认为问计于民就是要把有价值、有分量的意见建议征集上来。
       “金点子”论坛自发布以来得到了广大员工积极响应，大家纷纷建言献策，小到走廊的灯、电脑显示器的节电措施和回收废旧电池，大到项目管理、服务器采购和弹性工作制，很多点子都受到积极的跟贴回应。中心领导也高度重视，和员工们一起参与讨论，提出意见和建议。比如有员工指出公司应该设立废旧电池回收盒，消除废旧电池对周边环境的危害。细心的员工还指出公司走道的照明灯可以隔着开，这样既省电也延长灯泡使用寿命。在如何提升用户满意度方面，员工提出为用户提供一键式数据分析服务。即提高分析效率充分利用微软OFFICE桌面工具的可操作性和灵活性，利用EXCLE的VBA技术开发出各种各样适合分析的EXCLE分析模版，提供用户从下载到分析数据的一键式服务。这样，即有效节省了系统在线查询开销,提高系统的运行性能，又能引导用户合理进行分析。这些点子最后都成为了“金点子”，得到公司领导的重视，并进行了实施。
经过广泛发动、收集归纳、共同评议，“金点子”活动还在蓬勃进行中。这次活动已经在公司形成了良好的建言献策氛围，得到了员工的积极反应。公司还设立了各种激励奖项，更加推动了活动的发展。在“金点子”的背后，是员工们的一颗颗爱公司、爱岗位的真诚之心，蕴含着对科学发展的无限向往、包含着对公司发展的坚定信念。
       问计于民，重点在行
       问计于民的“问”是方法，“计”是成果，而重点还是要落实在“行”。“金点子”活动的顺利实施的关键在于用好这些宝贵的点子。在“金点子”活动开始之初，公司领导就指出要用足用好征集的点子，使“金点子”形成政策、进入决策、丰富对策，发挥出应有的作用。公司领导指出要认真吸收采纳员工合理的意见和建议，做到问计于民、依计于民，把意见和建议吸收，变成实实在在为公司服务的行动。
       “问计于民”，体现的是一种态度，“纳计于民”体现的才是根本。公司制订了成功金点子方案评价标准，并将点子进行分类管理。公司能够在“金点子”形成后，明确职责，抓好落实。各部门指定专人负责相关建议的收集、整理和反馈工作，并对其进行检查、督促，抓好“金点子”的落实。
       在“金点子”的具体实施上，公司又设立“公司点子库”，将具有可行性和可操作性的点子由“金点子”评审委员会汇总，再提交公司经理办公会讨论，并组织落实。得到评审委员会确认或认可的点子，将统一放入公司点子库，并跟踪组织落实情况。例如公司员工许明提到用 Zabbix监控托管服务器，对于口岸服务器和口岸打印机的监控，也可以考虑使用 Zabbix 来实现。王新波总经理在论坛上很快就回复他的帖子，指出“如何合理使用免费的软件资源，提升内部管理效率和安全是个很好的课题，可以把这个课题重新从这个角度定位”。进过公司经理办公会讨论后，Zabbix 监控已经部署实施，当前主要用于收集生产环境服务器的 SLA 数据。
       一个问计于民的活动，让广大员工热情参与；一个求智于民的举措，让员工和公司领导真情互动。“金点子”活动是上海中远资讯科技有限公司在开展深入学习实践科学发展观活动中开门纳谏、问计于民的重要举措之一。这是倾听民声、集中民智的过程，是统一认识、凝聚人心的过程，是理清思路、解决问题的过程，它推动了活动向纵深发展。在科学发展观的指引下，广大员工智慧的“星星之火”呈推进科学发展的“燎原之势”，合力描绘着公司更加辉煌灿烂、充满活力的宏伟蓝图。