学习沈浩同志先进事迹，实践科学发展观

上海分部泛亚营销部  李民

11月6日晨，中国农村改革发源地凤阳县小岗村党委书记、村委会主任，45岁的沈浩同志在小岗村意外去世，作为一名省里下派的干部，他对小岗村人民的奉献一直延续到生命的最后一刻。沈浩同志是一个焦裕禄式的好干部,他进驻小岗村的六年以来，为了小岗村的经济发展呕心沥血，做出了巨大的贡献，对于他来说这六年的艰辛是值得的，对于小岗村人民来说，这六年是幸运的，但这幸运却没能画上一个圆满的句号，沈浩同志的生命在他人生最辉煌的时候戛然而止，他的离去让我重新审视自己的工作岗位。

通过这一段时间对沈浩同志事迹的了解以及对其精神的学习，我发自内心的对他产生了一股敬佩之情，他不愧是我们党新时期杰出的共产党员。他的事迹让我感动，他的行为让我敬佩，他的精神让我折服。

在学习了科学发展观和沈浩的先进事迹之后，再结合自己近一段时间的工作实际，我有了一些自己的感悟。作为客户服务接单人员，我们是公司出口业务的对外窗口。在这个一线的业务岗位上，我要时时刻刻记住自己来到这里的目的，以提升客户服务质量为己任，努力做到以科学发展观为指导，情系客户，急客户所急，想客户所想。围绕今年年初公司三会上提出的围绕一个核心目标，夯实两个工作基点，实现三个重要转变，打造四个业务平台。其中一项重要措施是提升航线品质。面对日益激烈的市场竞争，如何提高泛亚航运日本线的绝对优势,成为目前严峻的课题。诚然，受制于很多客观因素，09年服务水平一直在维稳阶段。今年，我们要立足去年的基础上，发挥主观能动性，力争使泛亚航运日本线接单服务水平有显著提升。

新的时期，新的发展，新的机遇。通过学习沈浩同志的先进事迹，我决心在今后的工作中，认真反思不足，积极对照整改，探索好的工作方法，努力弥补差距，以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风，把客服工作做得再深入一些、再细致一些，为公司发展、做出自己应有的也许是很微薄的一份贡献。并以学习沈浩同志先进事迹为契机，充分发扬共产党员的先锋模范作用，使自己成为组织上委以信任、客户交口称赞的高素质业务员。