中远集运组工信息2011年第九期

组工信息

 

 第9期

（总185期）

中远集运党委组织部主办          二〇一一年九月三十日

 

本 期 要 目

 

 

创 先 争 优

● 中远集运党委认真贯彻落实中央企业深入开展“为民服务创先争优”活动会议和中远集团领导重要讲话精神

● 中国部积极部署“为民服务创先争优”工作

● 单证公司创先争优活动多措并举

● 厦门中货深入开展“为民服务创先争优”活动

● 鹏深轮创先争优 超老龄船焕发生机

 

党 的 建 设

● 中远集运召开2011年度党员领导干部民主生活会

● 公司各直属党组织分别召开2011年度党员领导班子民主生活会

 

党 员 风 采

● “四优”共产党员陈莉同志先进事迹

 

【创先争优】

中远集运党委认真贯彻落实中央企业深入开展

“为民服务创先争优”活动会议和中远集团领导重要讲话精神

 

近日，中远集运党委下发《关于贯彻落实央企“为民服务创先争优”会议和中远集团领导讲话精神的通知》，对贯彻落实中央企业深入开展“为民服务创先争优”视频会议和中远集团党组书记、董事长魏家福同志重要讲话精神提出具体要求。

通知指出，深入开展“为民服务创先争优”活动，是以实际行动贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重要举措，是坚持以人为本、执政为民的具体体现，是下半年创先争优活动的工作重点。中央企业深入开展“为民服务创先争优”活动视频会议后，中远集团党组书记、董事长魏家福对深入开展“为民服务创先争优”活动作了重要指示，中远集运各级党组织要认真抓好贯彻落实，推进“为民服务创先争优”活动取得扎实效果。

一、认真学习，提高思想认识。各级党组织要认真学习中央创先争优活动领导小组第七次会议及窗口单位和服务行业创先争优座谈会精神、中央企业深入开展“为民服务创先争优”活动视频会议精神，集团党组书记、董事长魏家福同志对中远集团深入开展“为民服务创先争优”活动提出的要求，进一步提高对开展“为民服务创先争优”活动重要性的认识，激发广大党员和职工参加活动的积极性。

二、结合实际，贴紧中心工作。各级党组织要坚持“党政融合、互为因果”的理念，紧紧围绕企业中心工作开展“为民服务创先争优”活动。要把“为民服务创先争优”作为工作的重点，注重工作实效，结合集运系统正在开展的“效益攻坚、全员行动”主题活动，做到创争活动与中心工作“两促进”，把服务中心工作作为开展“为民服务创先争优”活动的着力点，为全面完成集团下达的各项指标奠定坚实基础，推动公司实现“十二五”良好开局。

三、领导带头，加强检查指导。各级党组织、党员领导干部要成为为职工服务、党联系群众的连心桥，把开展“为民服务创先争优”活动同实践党的宗旨紧密联系起来。各单位创先争优活动领导小组主要负责同志要深入基层单位，指导创先争优活动的有序开展。各单位领导班子成员在深入开展“为民服务创先争优”活动中，要深入实际、深入基层、深入群众，在转变工作作风和服务职工、服务客户中创先争优。

四、典型引路，扩大辐射效应。各级党组织要在开展“为民服务创先争优”活动中，坚持典型引路，扩大典型的辐射面。要注重在基层和一线培养挖掘先进集体和个人，重点是学习宣传集团前阶段评选表彰的先进集体和个人典范，特别是学习集运系统涌现出的先进集体天福河轮、先进个人吕观荣等先进典型和楷模，进一步营造学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。           

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中国部积极部署“为民服务创先争优”工作

 

为贯彻落实中远集团和中远集运创先争优活动领导小组提出的关于做好“为民服务创先争优”工作的有关要求，中国部党委近日制定并下发了《关于深入开展“为民服务创先争优”活动的通知》。

《通知》进一步阐述了中国部作为服务行业开展为民服务创先争优，既是实践党的宗旨的具体体现，也是提高服务质量，增强企业竞争力的客观需求，具有十分重大的意义。《通知》明确了中货系统深入开展为民服务创先争优活动的总体要求和主要内容。总体要求是：认真学习贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神，围绕企业生产经营和改革发展，以更好地为民服务为重点，以群众满意为导向，充分发挥各级领导人员、各公司本部的示范作用，带动广大党员职工立足本职，争创优秀业绩，不断增强服务意识、质量意识、安全意识、品牌意识、诚信意识，努力树立“报效国家、造福社会、服务人民”的良好形象，以科学发展的优异成绩迎接党的十八大胜利召开。主要内容是：突出为民服务这个重点，努力实现“四个明显变化”，即服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。以广大客户和职工群众满意为导向，积极推广“三亮三比三评”：即亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评，激发基层党组织和党员的争创活力，带动所在单位和身边职工争创服务品牌、争当服务标兵。按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”和为民服务创先争优活动的总体要求，把“三亮三比三评”作为深入开展为民服务创先争优的主要载体和抓手，采用务实管用的办法，激发基层党组织和党员的争创活力，带动所在单位和职工争创“客户满意窗口”、争创“优质服务品牌”、争当“服务明星”。

《通知》提出了中货系统深入开展为民服务创先争优的具体要求，即，以提升服务质量为重点，完善“全程无忧”服务方案；同时，进一步改进为职工群众服务的工作，不断增强企业凝聚力。一是把为民服务创先争优同提升客户服务质量紧密结合起来。二是把为民服务创先争优活动同加强对基层的服务紧密结合起来。三是把为民服务创先争优活动同改进党群工作紧密结合起来。四是把为民服务创先争优活动同推进营销体系建设紧密结合起来。五是加强领导，把为民服务创先争优活动不断引向深入。

中国部党政领导还就开展为民服务创先争优活动在公司月度生产会上作了专题宣讲和布置。              （返回目录）

 

多措并举推进活动 创先争优促进发展

              ――单证公司“创先争优”活动纪实

 

单证公司以“创先争优树形象，用心服务展作为，拼搏效益作贡献”为主题的创先争优活动开展以来，坚持围绕单证业务实际，充分激发党组织和党员队伍的先锋模范作用，团结和带领广大员工在公司服务品牌建设中创先进，在努力做好本职工作上争优秀，在提升综合素质上作表率，在推进各项工作上创效益。

    一、找准载体，促进管理，务求实效。

在开展“创先争优”活动中，单证公司党总支始终以“优化服务提升质量”为宗旨，紧紧围绕成本控制、业务拓展、优化服务的中心任务，通过各种活动载体，促进活动取得实效。

1、围绕中心工作，开展主题活动。该公司围绕中心工作先后开展了“百日优质无差错”和“五比三创，全员行动”主题活动，并以部门为单位逐级分解实施和监控职责，齐抓共管，确保活动有落实；制定制度，确保活动有保障；注重宣传，确保活动有氛围。他们结合公司下达的各项任务指标，各支部搭建符合各自业务特性的活动载体：以争创单证零差错、实现24小时全天候支持服务等活动为平台，以2011年新约制作工作为抓手，以使费拒付、运费追回、增值服务工作为载体，引导广大员工树立“我的岗位无差错，我的岗位我负责”的精神，增强责任意识和大局意识，通过岗位比干劲、比精确、比细致、比作为、比贡献，在比、学、赶、超中全面提升了员工的工作技能和工作水准。同时根据阶段工作重点，将主题活动与业务知识测试、培训考核等工作紧密融合，完善考核反馈和激励机制，进一步增强了员工创先争优的积极性。

2、抓党建带团建，全员创先争优。单证公司是一个35岁以下青年占近90%的青年团队，因此他们在创先争优活动中十分重视和关注共青团的工作，坚持抓党建带团建，动员带领和营造团员青年开展创建先进集体、争当优秀员工的氛围。他们围绕团组织建设、团员作用发挥深入开展专题调研，及时升格团组织建制，配齐下属团支部组织机构，完善团组织工作制度，进一步增强了团组织的战斗力，为创先争优活动的开展奠定了组织基础。在深入开展“青年清廉示范岗”创建活动的同时，延伸开展团干部“青年清廉”公开承诺活动，积极营造“树立廉洁意识，争做创效先锋”的良好思想氛围；深入开展“青年文明号”创先争优公开承诺活动，不断丰富青年文明号活动内涵，增强公司青年文明号集体和成员投身创先争优和“五比三创”主题活动的自觉性和主动性，引领全体团员青年爱岗敬业、创新服务、严控成本、打造品牌、永争一流，充分发挥了共青团员的生力军和突击队的作用。

3、提升服务质量，取得明显成效。他们在创先争优活动中努力提升服务质量，深化成本管控，在提高准确率、降低差错率上做文章。今年上半年，共完成北美、欧亚和未上线地区单证录入84209票，准确率为98.02%，比去年同期有了大幅度的提高, 录入及时率达100%；处理SAP上线及未上线地区使费账单123457份，完成运费舱单审核6280份，共删除了有误工作单61个（涉及金额约17万美金），拒付不合理费用约45万美金，节约支出约3万美金，追回运费约3万美金，拒付内陆托运费约 57万元；登记新合同1166份，维护合同9393份，审核不符确认件合同242份，纠正运费错误涉及金额共计9万多美金。

二、挖掘先进，宣传典型，营造氛围。

单证公司把典型人物、典型事迹挖掘、宣传作为宣传思想工作的一项重要内容，充分发挥典型的示范带头作用，引导广大职工学习先进，争做优秀，推动创先争优活动扎实深入开展，促进典型效应向经营业绩的转化。

1、善于挖掘、培育先进典型。一是以“金手指”技能竞赛为平台，通过丰富奖项设置、完善激励措施促进各类工作能手的涌现。针对往年竞赛中参赛男员工较少的情况，加大宣传和动员，在激励机制上除设常规奖项外，新增快男奖，营造了男女员工比拼技能的浓厚氛围。二是紧紧围绕大幅减亏的效益目标，结合公司业务拓展、应急服务、成本控制等工作重点，深化“号、手、岗”和创新创效活动，在评选、表彰中促进先进典型的脱颖而出。三是通过摄影比赛、职工运动会、年会等文化娱乐平台，用具体事例记录职工的突出行为和表现，建立并充实人才库信息，拓宽特色人才尽快进入公司选才视野的有效载体和途径。四是发挥考核主体作用，更加注重业绩考核、年度考核、职工公认度、部门意见等综合考量，完善优秀员工的评选工作。五是深化干部人事制度改革，尝试推行公开竞聘选拔干部，通过对团委书记等岗位的公开竞选，公平公正公开选拔优秀人才，调动了广大青年员工干事创业的积极性。六是通过公司内刊平台，以部门为单位开展“身边人身边事”征集工作，发现和挖掘具有广泛群众基础的先进典型。

2、重点选树、激励先进典型。在创先争优活动中，各支部、各部门、工团组织制定具体的争创计划和目标，紧紧围绕争创要求努力开展工作，重点选树、表彰在应对危机、拼搏效益中勇担重任、表现突出的先进集体和个人。2010年，公司有1人评为中远集运“四优共产党员”，1个业务小组评为上海市“共青团号”，1人评为上海市“青年岗位能手”，1人评为中远集团“优秀共青团员”，2人评为中远集运“青年岗位能手”， 2个业务小组评为中远集运“青年文明号”，12人评为单证公司“优秀员工”；通过培养教育、推荐、考察等程序，党的积极分子队伍不断壮大，去年共发展了5名新党员，并新增入党积极分子12人；以人才库信息和考核成绩为基础，参照部门意见，严格执行干部选拔任用标准，对22名员工进行了岗位工资晋级，有9名员工被推上业务骨干或重要岗位，12名劳务工顺利转聘，在员工中起到了较好的示范效应和激励作用。

3、大力总结、弘扬先进典型。深入开展向先进集体典范和先进个人楷模学习活动，加强公司内部先进典型的挖掘和宣传报道工作，推动创先争优活动的深入开展，突出宣传思想工作的引领作用。他们通过编发主题学习材料、座谈讨论、激励员工积极进取，建功立业；通过内部刊物《悦动》专题宣传系统内先进典型事迹的同时；通过开辟“创先争优”、“五比三创”专栏，宣传创先争优中的经验和做法；通过以“身边人身边事”的征集形式共收到40余篇先进事例的征文，营造了浓厚的创先争优氛围。

三、把握节点，持续推进，规范落实。

单证公司创先争优活动严格按照中远集运“创先争优”活动的统一部署和步骤，落实各个阶段的工作要求和时间节点稳步推进。

1、扎实开展党员公开承诺。各支部紧扣公司中心工作，密切联系支部所在部门工作实际，把加强自身建设、完善工作机制、履行工作职能、关心党员群众等方面确定为公开承诺的基本内容；党员围绕“五带头四优”来展开，紧密结合自身实际和岗位特点，提出承诺；通过内部局域网等形式向全体党员群众公开承诺，接受监督；对党员承诺执行情况进行动态管理，并与评优活动相结合，把践诺情况作为民主评议的重要内容。

2、认真开展党员点评工作。为将创先争优活动引向深入，围绕创先争优活动组织推进、立足岗位争优秀等情况对党支部和党员开展点评活动。各支部和党员对上阶段工作进行自查自评，形成小结；各支部根据各自实际推进领导点评工作，结合支部和全体党员在创先争优活动中的公开承诺，总结成绩，查找差距，明确目标，支部书记对本支部党员进行一一点评；在此基础上公司党总支书记对各支部和书记进行点评；各支部和党员根据点评意见及时整改。

3、学习杨善洲争当岗位先锋。单证公司把学习杨善洲同志先进事迹作为创先争优活动的重要内容，广泛组织开展“向杨善洲同志学习，履尽职责创先进，立足岗位争优秀”活动，号召领导干部带头学，推动工作实践学，进一步营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围。活动中立足实际，与当前公司的业务实践、主题活动、基础建设等工作紧密结合：一是与建党90周年、中远成立50周年的纪念活动结合起来，在学习和熏陶中锤炼忠于企业、忠于事业、忠于党的政治品格；二是把学习活动与“五比三创”主题活动紧密结合，通过加强对杨善洲同志及公司典型事迹的宣传，激励党员在单证制作、合同管理和运使费审核的各项业务实践中努力践行党员承诺，争做岗位先锋；三是与质量体系建设等工作紧密结合，通过征集学习体会、开展座谈交流讨论等方式，引导党员骨干深化认识，加强思想建设和作风建设，树立质量安全意识，规范个人业务操作行为，提高工作质量和服务水平，争做岗位表率。

总之，通过创先争优活动的深入开展，激发了党员和员工拼搏创效、务实争先的进取精神，促进了职工变“要我学习”为“我要学习”，变“要我争先”为“我要争先”的观念转变，全体员工的综合素质得到了提升，有效推动了公司生产经营和管理。单证公司将继续按照中远集运的要求，进一步强化主题活动与创先争优活动的紧密结合，细化措施，注重成效，确保全年目标任务指标的顺利完成。

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厦门中货深入开展“为民服务创先争优”活动

为扎实推进“为民服务创先争优”活动的开展，9月22日，厦门中货党委下发通知，要求各单位围绕“和谐发展、服务发展、创新发展”，进一步改进为客户服务、为船舶服务、为船员服务的质量和水平，充分发挥党员干部先锋模范作用，带动广大职工立足本职，不断增强服务意识、质量意识、安全意识、品牌意识、诚信意识，争创一流业绩。

为确保活动取得成效，厦门中货结合实际，精心策划活动载体，深入开展“五制”服务形象工程，即：首问责任制、限时服务制、一次说清制、值班经理制、客户回访制和中远船代“倾情关爱”五项承诺，即：客户服务精益求精、船舶服务按时保质、箱管服务快捷方便、船员服务宾至如归、货物服务细致入微；通过“为民服务创先争优”活动，最终实现“四个明显变化”——服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，为公司实现全年30万箱奋斗目标奠定坚实基础。

活动开展后，各单位紧密围绕企业中心工作，把认真做好客户服务、做好船舶服务工作作为开展“为民服务创先争优”活动的主要着力点，扎实开展工作，努力做到创争活动与中心工作“两促进”，为全面完成上级下达的各项指标、工作任务奠定坚实基础，推动公司实现“三个发展”。                             （返回目录）

 

鹏深轮创先争优 超老龄船焕发生机

 

今年以来，外派鹏深轮认真开展创先争优活动，活动中瞄准先进船舶新盛海轮，从小事做起，从船风船貌做起，节约有限的资源，保障良好船况，以诚取信，以信养诚，从而在客户心中树立良好的品牌信誉。

有着28年船龄的鹏深轮，两台副机发电机工况都不太好，正常航行中需要两台副机同时运行，而轴带发电机工况又不稳定（需根据海况及负载情况），两台副机的油头及高压油泵经常咬死，也停车抢修过多次。因为工况不好，所以对值班的要求特别高，巡回检查要仔细，及时发现和预判问题要到位，一旦发生问题，那怕再晚，全船也动员起来进行紧急抢修。在“脏、乱、差”的治理上，鹏深轮机舱舱底是经过全船人员动手清洁出来的，包括两年修船时掉落的工具、扳手、螺丝、材料等，因为机舱底层空间高度太小，老式的船设计时没有考虑周全，全体船员在舱底清洁时硬是靠摸、滚、爬干了三天，终于清洁完毕。目前，船舶物料、备件管理做到了明码标识，虽然没做到像超市一样整齐，但在有限空间里，拿出备件箱单子一一对照，一目了然。

今年3月份，利用在宁德电厂等泊位抛锚的机会，鹏深轮船员把数年未作精心养护的备用锚进行了彻底的敲锈并油漆一新，敲出来的铁锈约半吨之多。8月份，甲板部全体白班人员利用在秦皇岛锚地等泊位的机会，将驾驶台两翼底部的铁锈除尽，保养一新。9月份，又利用锚泊的时机，将雷达架除锈油漆一新，同时还保养NO.1—7舱的舱口围。

尽管是超老龄船，鹏深轮在抓船期、增收节支上依然大有作为。今年3月，该轮由秦皇岛改港天津港，6、7月又改港京唐和曹妃甸港，在海图来不及准备充分的情况下，船长千方百计从其它船通过网络获得资料。８月下旬，鹏深轮从秦皇岛港装煤到江苏靖江港，轮机部利用在秦皇岛等货机会，抓紧维修保养，为进长江长时间备车航行做充分的准备，确保整个长江航行二十几个小时中各机械设备运营良好，圆满完成了运输任务。截至9月，该轮分别在秦皇岛、连云港、天津、曹妃甸等港口共进行了10次自引自靠，满载货物离泊出港累计节省拖轮9艘次，为公司节省了大量的港口使费。

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【党的建设】

中远集运召开2011年度党员领导干部民主生活会

 

9月9日下午，公司在远洋大厦23楼会议室召开了2011年度党员领导干部民主生活会。本次民主生活会的主题是：坚持以人为本的发展理念，发扬密切联系群众的优良作风，进一步做好新形势下的群众工作，促进中远集运持续、健康、和谐发展。公司领导吴树雄、万敏、周琥、陈翔、朱德章、邓黄君、韩超、房迪坤出席了会议。中远集团马泽华总经理、组织部高平部长、监督部李西贝总经理，上海市建设交通纪工委书记王来娣等上级领导莅临指导。

会议通报了公司领导班子学习和座谈交流等准备工作情况、2010年民主生活会后整改措施落实情况、2011年民主生活会前征求意见建议情况。班子成员结合自身的学习、工作、生活情况，围绕主题作了交流发言，认真开展批评与自我批评，并对公司班子建设和今后的发展提出了各自的意见和建议。公司党委吴树雄书记作了班子述廉、对班子成员逐一进行了点评、对本次民主生活会作了简要总结。

会上，上级领导分别作了重要讲话，对本次民主生活会给予了充分肯定。上海市建设交通纪工委书记王来娣在讲话中指出，本次民主生活会是一次规范、成功、高质量的民主生活会，对中远集运领导班子作了高度评价。对公司下一步工作提出了三点要求：一是要站在新的高度，推进中远集运各项工作取得新的进步；二是要进一步加强基层组织建设，确保中心任务的全面完成；三是要进一步加强队伍建设，夯实企业基础。

马泽华总经理代表中远集团向上海市建交委领导对中远集运的关心与支持表示感谢，并表示集团将一如既往地支持上海国际航运中心的建设。对本次民主生活会也给予了高度肯定，他指出，班子成员结合会议主题谈得比较深刻、实际、实在，突出了一个“实”字，没有形式的东西；会议对班子成员的点评，体现了领导班子的一种境界和素质，突出了一个“深”字，值得学习。

最后，马总对进一步加强党员领导干部的学习和党的自身建设两个方面提出了具体要求。强调学习要不断提高思辩能力；学习不是简单的接受知识和信息；学习应该是平等式的学习；学习应该提倡团队精神。在关于加强企业党的建设方面，他要求各级党组织要参与决策、带头执行、保证监督;要抓好班子、带好队伍、聚好人才；要抓基层、打基础、做好群众工作。             （返回目录）

 

公司各直属党组织分别召开2011年度

党员领导班子民主生活会

 

党员领导干部民主生活会制度，是党的组织生活制度中的一项重要内容。根据《关于召开2011年度中远集运党员领导干部民主生活会的通知》（中远集运党【2011】18号文）的要求。日前，公司各直属党组织分别召开了2011年度党员领导干部民主生活会，公司领导和公司组织部门、纪检部门的同志分别参加了各直属党组织的党员领导干部民主生活会。

今年民主生活会的主题是：坚持以人为本的发展理念，发扬密切联系群众的优良作风，进一步做好新形势下的群众工作，促进中远集运持续、健康、和谐发展。为了如期开好这次民主生活会，确保民主生活会的质量。会前，各单位都按要求做到了“广泛征求党内外群众意见，作好征求和反馈意见、组织学习、开展谈心活动和准备发言提纲”等四个环节的工作；会上，绝大多数单位和班子成员都做到了认真进行对照检查，开展批评与自我批评，深刻剖析思想根源，明确努力方向。

通过召开民主生活会，使中层干部进一步坚定了走有中国特色社会主义道路的信念，进一步提高了中层干部对毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，以及科学发展观、构建和谐社会认知水平。特别是对坚持以人为本的发展理念，发扬密切联系群众的优良作风有了更加深刻的认识，也对本单位情况和个人自身素质及工作水平的认识也更加透彻，明确了今后努力的方向，进一步密切了干群关系，促进了班子成员之间的团结，增强了班子的凝聚力和战斗力。

中国部：9月15日，中国部党委召开了2011年度党员领导干部民主生活会，领导班子全体成员参会。会议主题是“坚持以人为本的发展理念，发扬密切联系群众的优良作风，进一步做好新形势下的群众工作，促进中远集运和中国部持续健康和谐发展”。中远集运党委书记吴树雄、中远集团党组工作部部长、集团直属党委副书记辛加和参加指导。

吴树雄书记对中国部领导班子提出了四方面要求：一、要按照集团马泽华总经理的要求，认真进行调结构、转方式的思考，切实调整好货运结构和客户结构，进一步提升客户服务水平。二、要按照集运要求，加强货运服务链建设，进一步完善海铁、驳船运输网络；积极完善和推行“全程无忧”服务，学习借鉴马士基在服务上的新举措；进一步加强网点建设，引导每个网点提高在当地的市场份额，做到“保三争一”；加强成本控制和风险防范工作，在成本控制中加强廉洁从业教育。三、要统一思想，引导广大干部员工充分认识营销体系改革是应对班轮竞争白热化的需要，全力配合支持集运做好营销体系改革建设工作，做好改革过程的宣传推动、指导落实、监督检查和有关方案办法的完善工作。四、继续抓好口岸的党建工作，包括“三大机制”特别是动力机制的贯彻落实、“四好班子”建设、队伍建设、为民服务创先争优活动、廉洁从业建设和企业文化建设工作。

辛加和部长要求中国部领导班子积极进行两个方面的思考：一是坚持以人为本，执政为民理念，必须牢固树立公仆意识，坚持全心全意为人民服务宗旨。中国部系统开展为民服务活动，就是要服务好客户，多创效益。二是坚持以人为本，执政为民理念，必须坚持全心全意依靠职工办企业方针，只有依靠职工群众，才能求得企业的生存和发展。企业管理和发展上的大事，要给职工群众充分的知情权和参与权；还要真心诚意地为职工群众办实事。

上远公司： 9月16日，在公司长阳南十楼会议室召开，主题是：坚持以人为本的发展理念，发扬密切联系群众的优良作风，促进上远持续发展、持久和谐。中远集运党委书记吴树雄、纪委副书记李平文参加会议并指导。
    吴树雄书记对上远各级领导班子提出了四点希望和要求：一要加强学习，努力提高领导企业发展和解决各种所面临问题的能力。二要全力以赴，确保安全稳定。安全方面的重点是航行安全和劳动安全。要加强船舶航行安全动态检查，严格劳动安全管理。三要在陆上产业改革发展上集中力量、重点突破。要从集运全局的角度思虑陆上产业的发展，控制风险，创新营销。四要进一步抓好党建工作和队伍建设。要发挥上远党建工作传统优势，在“三大机制”建设上为集运创造经验、提供案例；要进一步抓好各级领导班子建设；要结合新形势，下功夫抓好船员队伍建设；要加强并创新船舶文化建设；要提炼“为民服务”的好做法，进一步深化创先争优活动；要落实好各项制度，确保党员干部廉洁从业。
    华南公司：9月15日，华南公司党委在17楼华南厅召开了2011年度党员领导干部民主生活会。华南公司领导班子成员全部出席。中远集运总经理万敏、组织/人力资源部副部长陈祥和审计监督部深圳分部副主任王慎安参加会议并指导。

万敏总经理对华南公司领导班子提出了五点要求：要加强交流学习，提高思辨能力，提高驾驭市场能力，培养创新能力；要以创先争优活动为载体，抓好当前的各项主要工作，奋力拼搏第四季度，积极稳妥推进营销体制改革，加强华南区域延伸服务；要结合本次民主生活会的主题，对内、对外提高服务质量；要结合企业经营实践，进一步加强企业文化建设；要结合民主生活会整改，完善各项规章制度，尤其要加强风险防控力度。

单证公司：9月16日，单证公司召开了2011年度党员领导干部民主生活会。会议主题为“以人为本，密切联系群众，促进单证公司持续、健康、和谐发展”。中远集运工会主席房迪坤、审计监督部副总经理周卫东参加会议并指导。

房迪坤主席单证公司对领导班子提出了四点要求：一是要加强理论学习，增强综合素质，提高驾驭和处理复杂问题的能力。二是要加强廉政建设，把握好思想防线、道德底线和法纪红线。三是坚持以人为本，密切联系群众，继续为群众办实事、办好事。四是加强组织建设，结合单证公司的特点和实际开展“创先争优”活动和“三大机制”建设。

上海中货：9月23日，上海中货召开党员领导干部民主生活会。会议主题是“坚持以人为本的发展理念、发扬密切联系群众的优良作风，进一步做好新形势下职工群众的思想政治工作，促进上海中货持续、健康、和谐发展。”中远集运副总经理朱德章、中国部党委书记时国权参加会议并指导。

朱德章副总经理希望上海中货在下一阶段要做到三个始终坚持。一要始终坚持改革创新的发展道路。在当前营销体制改革机遇挑战并存的情况下，做好思想工作，团结一致，体现出改革成果来。在创新的动能和机制不足的情况下，通过自主创新，破解同质化，提升市场竞争力。在学习的动能不足的情况下，要通过学习型党组织、学习型领导班子的创建，提高团队的整体素质。二要始终坚持调动和保护好员工的积极性和创造性。三要始终坚持两手抓，两手都要硬。一手抓营销工作，一手抓延伸服务。针对延伸服务，他强调要做好集装箱营销过程中的延伸服务工作，充分利用中远品牌优势，做好综合业务。

泛亚公司：9月29日，泛亚公司召开党员领导干部民主生活会。中远集运纪委书记韩超、审计监督部副总经理周卫东参加会议并指导。

中远集运纪委书记韩超对泛亚公司下一步工作提出了五点要求：一要抓发展、拼效益；二要抓班子、带队伍；三要抓制度、打基础；四要抓监督、控风险、五要抓学习、强素质。

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【党员风采】

“四优”共产党员陈莉同志先进事迹

陈莉同志现任华南中货公司营销中心副经理，在中远集运及华南公司领导正确指导下，以强烈的责任心和使命感，兢兢业业，认真协助营销中心一把手管理中心内部各项工作，带领营销团队拼精神、拼市场、拼货源，准确把握航运市场形势，充分发挥营销团队的核心作用，全力提升中远集运华南公司的营销业绩。

一、以党员标准严格要求自己，自觉发挥党员先进性

陈莉同志坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七大精神，围绕华南公司营销中心任务，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，以身作则、爱岗敬业、不断进取、创造性的开展各项工作。

平时，该同志一直坚持理论学习，关心时事政治，认真研读党的方针政策，并理论联系实际，以可持续发展观指引营销工作。在实际工作中，该同志服从党组织安排，服从分配，顾全大局，不计较个人得失，有较强的集体荣誉感和敬业精神，出色地履行一名党员的职责，尽心尽力为企业多做贡献，实践着入党时的誓言。

该同志自2007年担任支部书记以来，更注重加强自身理论素养提高、加强党支部支委建设、加强中心党支部管理。在其带领下，营销中心涌现出一批素质过硬的入党积极分子，在其培养下，营销中心党员队伍不断壮大。营销中心党员骨干以陈莉为榜样，在工作岗位上自觉发挥党员先进性和模范作用，带动身边的群众、青年团员从思想上和行动上不断向党组织积极靠拢；营销中心党支部建设得到进一步完善强化，该支部接连获得“巾帼文明岗”、“先进基层党组织”、“卓越团队”等荣誉称号。

二、以提高营销业绩为己任，做好营销团队的带头人

陈莉同志历任多个业务骨干岗位，经过十多年业务岗位的锻炼，积累了较丰富的实战经验以及组织管理水平，现任中远集运华南公司营销中心副总经理，分管亚太部、营销策划等工作。

作为营销中心副经理，该同志立足岗位，身先士卒，全力做好营销中心总经理的助手，强有力地配合中心一把手加强整体营销团队建设，带领营销团队全力以赴拼搏营销业绩。

针对营销中心年青员工占大多数这一特点，陈莉同志花了很大精力进行员工职业生涯引导和团队专业知识培养，使得浓厚的学习风气成为部门的一把利剑，为团队战斗智慧提供了重要支持。为进一步提升营销客服质量，陈莉带领团队进一步优化操作流程，完善营销体制，有条不紊的进行了开设新部门、赛马机制竞聘新岗位，使新的后备人才脱颖而出，担当骨干。经过团队的凝聚力、业务素质等专业化的各项培训工作，加强了营销队伍建设，促进了整体营销业绩的组织人力资源保障。

中远集运华南公司组建之初，年出口集装箱的规模不足80万标箱。成立之后，营销中心带领全体营销团队屡创新高。2006年至2007年，华南公司连续两年装船箱量超百万箱量大关，2008年趁势而上，完成LOCAL箱量95.3万标箱，创历史新高。2008年底到2009年间，面对席卷全球的金融危机、华南地区出口企业工厂迁移、冰雪灾害、台风、洪涝灾害等国内外不利因素，营销中心顶住巨大压力，积极作为、稳扎稳打，取得优于同行的成绩。2010年，经历了金融危机的阵痛后，华南营销中心抓住机遇、振奋精神，带领整体营销团队提前一个月完成集运下达的LOCAL箱量和销售箱量任务，全年累计完成LOCAL揽货箱量106万TEU，首次突破LOCAL百万箱量大关；累计完成销售箱量、销售贡献同比增长31%、208%。各项营销业绩指标均开创公司成立以来的新高。这期间，陈莉同志作为营销中心副总经理，殚精竭虑，身先士卒，既发挥了营销中心总经理最得力助手的职能，也出色地完成了其分管的亚太航线和营销策划等各项工作。

在提升市场影响力方面，营销中心在中远集运总部和华南公司领导的指导支持下，充分发挥中远集运在华南地区船东代表的职能，积极向市场、向客户推介集运产品的优势和卖点，同时根据华南实际情况，向总部提出相关航线的优化建议。几年来，面对集运在本区域的航线升级和新增运力，华南营销中心不断开拓，圆满完成多条航线船型升级以及新开航线的揽货任务，为中远品牌的树立和市场影响力的提升作出应有的贡献。目前，多条航线居同业领先地位，如亚太澳洲、红海航线已雄踞华南地区市场份额的第一位。

客户开发方面，华南公司积极贯彻集运总部的大客户战略，成绩显著。公司成立五年间，与本区域龙头企业建立了良好合作关系，并不断深化。以2010年为例，营销中心维护开发的数十家各类型大客户箱量2010年度同比2009年度增长超300%，对华南公司整体箱量贡献值从2009以前的不足10%提升到2010年度的超20%，并成功推动中远集运与格力、美的、华南轮胎、敏华家私等国内外知名品牌的合作，签订了战略合作协议，并创新推出大客户格力“驻厂服务”的个性化服务模式。同时，陈莉同志牵头营销策划多次大型VIP客户合作交流会，使中远集运华南地区的市场化战略推向纵深领域。

在“强营销”的同时，陈莉同志牵头营销策划部开展智慧营销攻关，带领营销中心的客服团队积极做好客户操作和跟踪维护工作，想客户所想、急客户所急，不辞劳苦、加班加点，体现了高度的服务意识和责任心，并得到客户认可。在2010年度第三方调查机构对中货系统各口岸公司客户满意指数的调查测评中，华南公司晋升榜首。

三、以关心企业和员工发展为根本，做好群众的贴心人

陈莉同志同时兼任华南公司机关工会委员会委员，及营销中心分工会主席。营销中心分工会现有员工105人，是华南公司机关工会系统中人数最多的一个分工会。作为机关工会委员及分工会的主席，该同志发挥工会责任人的带头作用，号召带领员工为企业发展拼搏效益。

在日常各项工作中，该同志以身作则，带领员工投身企业改革发展实践。比如参与企务公开和职代会提案工作，营销中心分工会提出了合理化建议得到采纳；参与“我为企业发展献计献策-金点子”征集活动，营销中心涌现出多个获奖“金点子”，中心也被评为“金点子优秀组织奖单位”。

在业余文化生活中，陈莉同志关心群众，以人为本，团结员工。在其带领下，中心年轻员工加入工会和团委组织的各类文体协会并发挥青春才干，运动会和各类文体比赛中到处活跃着营销中心员工的身影，该同志也亲上现场给员工加油鼓劲。同时，该同志具有较强的文化素养，其文学作品曾获地市级奖励，营销中心的宣传文化工作也做得有声有色、可圈可点。

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主 送：中远集团党组组织部，上海市建委组织干部处